Ochrana osobních údajů

Verze 2026-10-27, platné od 27. října 2026

Změna oproti verzi 2026-09-24: doplnili jsme měření návštěvnosti webu prepsano.cz (oddíl Cookies, měření návštěvnosti a záznamy o přístupu) a jeho zpracovatele. Jiné změny nejsou.

Kdo údaje zpracovává

Správcem je Power couple reality s.r.o., IČO 144 32 463, se sídlem Klicperova 1266/1, 500 03 Hradec Králové, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 49363. S dotazy k osobním údajům pište na info@prepsano.cz.

Tento dokument se týká tří skupin lidí: makléřů, kteří aplikaci Přepsáno používají, odběratelů elektřiny a plynu, jejichž přepis aplikací prochází, a zájemců z čekací listiny na webu.

Makléři: účet v aplikaci

Makléř se přihlašuje účtem Google přes přihlašovací službu provozovatele na adrese auth.drbacon.cz. Z účtu Google přebíráme jméno, příjmení a e-mail; heslo k účtu Google neznáme. K účtu dále vedeme název kanceláře, telefon, historii přihlášení, udělené souhlasy s podmínkami a záznam o tom, kdo v aplikaci co udělal.

Účelem je poskytování aplikace, schválení přístupu, evidence a výplata odměn a ochrana před zneužitím. Právním základem je plnění smlouvy s makléřem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a u záznamů o činnosti oprávněný zájem na bezpečnosti a prokazatelnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Bankovní účet pro výplatu odměny a doklady o výplatách uchováváme kvůli účetním a daňovým povinnostem podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Odběratelé: údaje k přepisu

Makléř nám k přepisu předá fotografii měřidla, fakturu nebo vyúčtování a smlouvu, ze které plyne právo nového odběratele k odběrnému místu, a kontakty dosavadního a nového odběratele. Z podkladů zpracováváme jméno, datum narození nebo IČO, adresy, e-mail a telefon, kód odběrného místa (EAN nebo EIC), údaje o spotřebě, stav měřidla, dosavadního dodavatele a údaje potřebné k platbám záloh u MND. Součástí jsou plné moci, které odběratelé elektronicky podepisují.

Účelem je zajistit přepis odběrného místa k dodavateli MND Energie a.s.: zkontrolovat podklady, připravit plné moci, podat přepis u MND a informovat o průběhu. Právním základem je provedení opatření na žádost odběratele před uzavřením smlouvy s MND a plnění plné moci, kterou odběratel udělí, podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Přepis zadává makléř na žádost odběratele; kdo o přepis nepožádal, ať nám napíše a podklady odstraníme.

Podklady čte umělá inteligence, která z nich vypíše údaje do formuláře; každý údaj před podáním u MND kontroluje člověk. Rozhodnutí o přepisu dělá MND, ne automat.

Zájemci z čekací listiny na webu

Z formuláře čekací listiny zpracováváme jméno a příjmení, e-mail a nepovinně telefon, název kanceláře a orientační počet přepisů měsíčně, abychom zájemci nabídli přístup do aplikace a podmínky spolupráce. Právním základem je jednání o smlouvě na jeho žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Kontrola kódu EAN nebo EIC na úvodní stránce běží jen v prohlížeči, kód nikam neodesíláme.

Kdo údaje dostane

MND Energie a.s. jako dodavatel, se kterým odběratel uzavírá smlouvu; dostane údaje z žádosti o přepis a podepsané plné moci.
MůjPodpis (ARROWS advokátní kancelář, s.r.o.) zajišťuje elektronický podpis plných mocí; odběrateli pošle odkaz k podpisu e-mailem a ověřovací kód SMS.
Anthropic poskytuje model umělé inteligence, který z podkladů vypisuje údaje. Podklady k tomu předáváme na základě smlouvy o zpracování a standardních smluvních doložek EU; nepoužívají se k učení modelu.
Hetzner Online GmbH (Německo) provozuje servery, na kterých aplikace, podklady i přihlašovací služba běží.
Právo pro makléře, s.r.o., IČO 07548222, provozuje nástroj Marketák, kterým měříme návštěvnost webu prepsano.cz.
Amazon Web Services (region EU) doručuje naše e-maily; Google zajišťuje přihlášení makléřů podle vlastních podmínek.

Údaje neprodáváme a nepředáváme je k marketingu třetích stran. Kromě uvedeného poskytovatele umělé inteligence zůstávají údaje v Evropské unii.

Jak dlouho údaje uchováváme

Plné moci, čestná prohlášení, souhlasy a doklady o tom, kdo byl oprávněn za odběratele jednat (například rozhodnutí soudu o opatrovnictví), uchováváme 5 let od dokončení, storna nebo zamítnutí přepisu. Jsou dokladem, že jsme za odběratele jednali oprávněně. Potřebujeme je pro případný spor s odběratelem, dodavatelem nebo MND, a to na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Ostatní podklady a údaje k přepisu, tedy fotografie měřidla, faktury, smlouvy k nemovitosti, kontakty a údaje o odběrném místě, uchováváme 3 roky od dokončení, storna nebo zamítnutí přepisu. Důvodem je doložení průběhu přepisu a vypořádání odměn.

Účetní a daňové doklady, včetně dokladů o odměnách makléřů, uchováváme 10 let od konce roku, ve kterém vznikly.

Účet makléře vedeme po dobu spolupráce a 3 roky po jejím skončení. Údaje z čekací listiny smažeme nejpozději 12 měsíců od odeslání formuláře, pokud spolupráce nevznikne.

Po uplynutí lhůty údaje smažeme nebo anonymizujeme tak, že je už nelze přiřadit konkrétní osobě.

Cookies, měření návštěvnosti a záznamy o přístupu

Aplikace používá jen technické cookies nutné k přihlášení a ochraně formulářů; k těm se souhlas nevyžaduje. Web prepsano.cz cookies nepoužívá.

Na webu prepsano.cz měříme návštěvnost nástrojem Marketák, který běží na serveru u Hetzner Online GmbH v Německu. Zjišťujeme, které stránky si prohlížíte, odkud jste přišli (reklama, vyhledávač, odkaz), jak dlouho čtete, kam doscrollujete, na co klikáte, jaké zařízení používáte a zda jste začali vyplňovat nebo odeslali formulář; obsah polí formuláře nikdy nezjišťujeme. Do vašeho prohlížeče nic neukládáme ani z něj nečteme. Návštěvu propojujeme jen otiskem IP adresy a údajů o prohlížeči, který počítáme s klíčem měněným každý den; klíč po dvou dnech mažeme a samotnou IP adresu neukládáme. Důvodem je zlepšování webu a vyhodnocení reklamy na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Proti měření můžete vznést námitku na info@prepsano.cz. Souhrny návštěv uchováváme 13 měsíců, podrobnosti o jednotlivých krocích 90 dní. Aplikace Přepsáno se neměří.

Servery vedou běžné záznamy o přístupech (IP adresa, čas, požadovaná stránka) pro zajištění provozu a bezpečnosti na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; u formuláře na webu ukládáme místo IP adresy jen její jednosměrný otisk.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Stačí napsat na info@prepsano.cz. Pokud nebudete s vyřízením spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.